他想了几秒。
「我会分成两个部分。」
「你说。」
「第一个是新人能不能建立基本的专业能力,包括查证资讯、理解客户需求、熟悉交易流程,以及知道什麽情况应该寻求协助。」
罗主管点头。
「第二个呢?」
「这些能力有没有反映在後续工作表现。」
周予衡说。
「例如客户资料是否完整、案件追踪是否持续、错误是否减少,以及能不能逐步处理工作。」
罗主管看着他。
「你没有提成交件数。」
「成交件数当然重要。」
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