“这就是你们的服务！”一个声音传来，马修德心里格外的不舒服。
“服务，服务，都开始打人了，谁给你的胆子！”
声音高亢到有些尖锐、刺耳，隐约中眼前的空气似乎都跟着颤抖起来。
马修德缓步走进去，见医疗纠纷办里，韩广云站在呼吸内科主任、住院总和一名27、8岁的护士面前高声怒骂着。
这事情办的……马修德心中很是无奈。
医务处长要做的事情是解决问题，不管是把事情压下来还是让子弹再飞一会，都要大事化小、小事化了。
当然，精通临床各科室的各种小伎俩也很重要。
韩广云直接骂医护人员，这是最差的一种解决问题的方式。
可能临床医生护士有不对的地方，但越是这么做，患者家属的火气就越大。这根本不是平事，而是在挑事。
要是自己……算了，自己已经是医大五院、剑协医院的人了，还想二院的事情干嘛。
唉，崽卖爷田，不知心疼。马修德从医疗纠纷办公室门前走过，径直去了医务处长的办公室。
“马处，你的东西……”小科员这时候才讪讪说道，“韩处长昨天就让搬出来了。”
“哦。”马修德很平淡的应了一声，心里没有什么气恼的情绪，但在他眼前闪烁的是医生、护士垂着的头和患者家属愤怒的画面。
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